Le associazioni di tutela dei consumatori di diversi Paesi hanno promosso un progetto finalizzato alla semplificazione del percorso decisionale dei cittadini e agevolarli nell’acquisto di una pompa di calore. Il consorzio di progetto che ne è scaturito, riunisce oltre alle organizzazioni dei consumatori, enti di test indipendenti e rappresentanti dell’industria delle pompe di calore, per offrire soluzioni concrete e affidabili.
Attraverso campagne di acquisto collettivo, il progetto ha dato ai consumatori l’opportunità di accedere a vantaggi dedicati, negoziati con un business partner, contribuendo a contenere i costi di prodotto e installazione.
Ma non solo: anche chi non ha potuto effettuare subito questo investimento ha potuto beneficiare di informazioni indipendenti e approfondimenti tecnici grazie a una serie di webinar dedicati al tema dell’energia e, in particolare, alla tecnologia delle pompe di calore.
I partner coinvolti
Hanno partecipato al progetto le organizzazioni indipendenti di consumatori con sedi in Belgio, Bulgaria, Italia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia e Spagna, le quali, coordinate dal BEUC, l'Organizzazione europea dei consumatori, e con la collaborazione dell'International Consumer Research & Testing (ICRT) hanno dato vita agli obiettivi di CLEAR-HP.
I partner:
- Altroconsumo
- BEUC, Organizzazione Europea dei Consumatori
- Associazione nazionale bulgara “Aktivни потребители” (BNAAC)
- DECO PROTeste
- Organizzazione dei consumatori e degli usuari – OCU
- Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) Poprad
- Testachats/Testaankoop
- Zveza Potrošnikov Slovenije - ZPS
Panoramica del progetto
CLEAR-HP ha facilitato l’accesso dei consumatori alle pompe di calore accompagnandoli durante l’intero percorso di acquisto e affrontando le barriere finanziarie e normative. Il progetto ha promosso la consapevolezza dei consumatori e ha consentito loro di essere parte attiva della transizione verso l’energia pulita, migliorando le prestazioni energetiche e il comfort delle loro case e riducendo le bollette energetiche.
Grazie al progetto CLEAR-HP:
- I consumatori hanno ricevuto informazioni indipendenti sulla disponibilità, qualità, idoneità e funzionamento delle pompe di calore per le loro case, grazie ai 59 workshop organizzati sotto l’egida di CLEAR-HP.
- Sono state realizzate complessivamente 7 campagne di acquisto collettivo basate su pacchetti “acquista e installa”, che hanno garantito la qualità dei prodotti offerti, semplificato il processo di acquisto per i consumatori e assicurato ai partecipanti dei vantaggi dedicati e esclusivi, oltre a consulenza e supporto continui.
- Le organizzazioni hanno analizzato e identificato le opportunità di finanziamento disponibili per i consumatori per agevolare l’accesso dei consumatori alla tecnologia delle pompe di calore.
- Sono state esplorate e sviluppate partnership con fornitori e installatori di pompe di calore a livello nazionale ed europeo.
- È stata accresciuta la consapevolezza degli installatori di pompe di calore rispetto alle necessità informative dei consumatori.
- Ai consumatori sono stati comunicati i vantaggi generali delle pompe di calore rispetto ad altre tecnologie più tradizionali, per incoraggiare nuovi interessi e investimenti futuri.
CLEAR-HP ha coinvolto più di 23.000 consumatori nelle campagne di acquisto collettivo in 7 paesi generando un investimento di 1.225.137 euro in tecnologie rinnovabili; 1,38 GWh all’anno di risparmio di energia primaria e ridotto di 376,87 tCO2-eq (tonnellate equivalenti di anidride carbonica, CO2) le emissioni di gas serra durante la durata del progetto.
Il Gruppo d'Acquisto "Riscalda e Risparmia"
I consumatori che hanno scelto di aderire al gruppo d’acquisto “Riscalda e Risparmia”, lanciato da Altroconsumo nell’ambito del progetto CLEAR-HP sono stati 4033. Tutti gli iscritti hanno ricevuto un’offerta dedicata per l’installazione di pompe di calore aria-acqua, comprensiva di uno sconto esclusivo e di un servizio di assistenza tecnica programmata post-vendita della durata di 5 anni.
Oltre ai vantaggi negoziati con il business partner inGrado (Gruppo Ariston), Altroconsumo ha organizzato un ciclo di 5 webinar con il supporto di esperti del settore, offrendo informazioni indipendenti e approfondimenti tecnici.
Grazie a questo percorso informativo, i consumatori hanno potuto scegliere più consapevolmente, individuando il sistema di riscaldamento più adatto alla propria abitazione e comprendendo meglio le condizioni da valutare prima dell’installazione di una pompa di calore.
Vuoi saperne di più? I webinar sono ancora disponibili in modalità on-demand cliccando sul seguente link.
