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La presente informativa viene rilasciata nell’ambito del progetto Europeo finanziato dall’Agenzia esecutiva europea per il clima, l’infrastruttura e l’ambiente, (CINEA) denominato “Home Renovation Integrated Services (LIFE22-CET-HORIS)” con numero 101120497 (d’ora innanzi “Progetto”).
Nell’esecuzione del Progetto, Altroconsumo Edizioni è chiamata, tra l’altro, a progettare, realizzare e a manutenere una piattaforma digitale, denominata “Piattaforma HORIS”, che agevoli l’accesso dei consumatori ai servizi dedicati alla ristrutturazione delle loro case e all’efficientamento energetico in generale (d’ora innanzi “Piattaforma”).
Altroconsumo Edizioni S.r.l., con sede legale in Viale Piero e Alberto Pirelli, 10 - 20126 Milano (Italia), è il titolare del trattamento dei dati personali conferiti nella Piattaforma attraverso i siti web https://horis.altroconsumo.it, https://simulatore-ristrutturazione.altroconsumo.it e www.altroconsumo.it (d’ora innanzi anche “Titolare del trattamento”).
L’utilizzo della Piattaforma è soggetto ai termini e alle condizioni dei servizi gratuiti offerti ai FAN di Altroconsumo Edizioni, nonché all’informativa sul trattamento dei dati personali e che sono reperibili ai seguenti link: https://www.altroconsumo.it/info/condizioni-generali e https://www.altroconsumo.it/info/privacy
Pertanto, registrandosi sulla Piattaforma verrà creato un account come “FAN” di Altroconsumo.
Se l'utente è già in possesso di un account “FAN”, dovrà effettuare il login con nome utente e password e accettare le condizioni specifiche della Piattaforma e prendere visione della presente informativa sul trattamento dei dati personali.
3.1 La finalità principale del trattamento dei dati personali raccolti dalla Piattaforma è fornire un servizio integrato all’interno di un simulatore di ristrutturazione – detto “Self-scan” – attraverso il quale, in una prima fase, Altroconsumo Edizioni offre consigli personalizzati sulle eventuali soluzioni di ristrutturazione al fine di migliorare l’efficienza energetica dell’abitazione e l’utilizzo di energie rinnovabili e, in una seconda fase, sulla base di tali consigli, indirizza gli utenti ai professionisti competenti al fine di ottenere da loro un preventivo e realizzare poi le opere desiderate.
3.2 Inoltre, i dati personali e non personali raccolti dalla Piattaforma sono necessari per ottemperare alle obbligazioni che Altroconsumo Edizioni si è assunta ai sensi del Progetto tra cui, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, obbligo di rendicontazione agli enti dell’UE finanziatori del Progetto, redazione della reportistica correlata al Progetto.
Nell’ambito del Progetto, il Titolare del trattamento tratta le categorie di dati personali sotto riportate.
In mancanza del conferimento di tali dati personali, il Titolare non sarà in grado di erogare il servizio contenuto nella Piattaforma, né di mettere in contatto gli interessati con i professionisti al fine della richiesta del preventivo e/o dell’esecuzione delle opere desiderate.
a. Dati identificativi:
b. Dati di contatto:
c. Dati richiesti per l’erogazione dei consigli di ristrutturazione e per il confezionamento del preventivo da parte dei professionisti:
Dati contenuti nel questionario di autovalutazione dell’immobile (“Self scan”):
d. Dati di navigazione Internet:
e. Dati relativi ai reclami:
f. Dati necessari per la partecipazione a progetti di ricerca, in particolare quelli finanziati da enti europei:
g. Proposte di finanziamento
| Finalità | Categorie di dati Base giurdica | Base giurdica |
Registrazione sulla Piattaforma | Dati identificativi; dati di contatto; dati di navigazione | Esecuzione del contratto (condizioni per la partecipazione all’iniziativa) e misure precontrattuali. |
Invio di comunicazioni relative al servizio fornito dalla Piattaforma | Dati identificativi; dati di contatto; dati di navigazione internet; dati non personali necessari per l’erogazione dei consigli di ristrutturazione e per il confezionamento dei preventivi per le opere da realizzare | Esecuzione del contratto (condizioni di partecipazione all’iniziativa) |
Trattamento dei dati conferiti nell’ambito del questionario Self-scan | Dati identificativi; dati di contatto; dati contrattuali; dati di navigazione internet; dati non personali necessari per l’erogazione dei consigli di ristrutturazione e per il confezionamento preventivi; interventi edilizi selezionati | Esecuzione del contratto (Termini e Condizioni della Piattaforma) |
Trasmissione delle richieste di preventivo ai professionisti per la realizzazione delle opere desiderate | Dti identificativi; dati di contatto; dati contrattuali; dati di navigazione internet; dati non personali necessari per la presentazione dei consigli e del preventivo da parte del Partner; opere e professionisti selezionati | Esecuzione del contratto (Termini e Condizioni della Piattaforma e Richiesta esplicita dell’utente) |
Redazione di una relazione sul raggiungimento degli obiettivi del Progetto | Dati non personali necessari al funzionamento di simulatori/comparatori; dati contrattuali; dati di navigazione internet | Adempimento a obblighi di legge o contrattuali imposti dall’ente pubblico finanziatore del Progetto |
Invio di questionari/sondaggi di gradimento e sul livello del servizio offerto per mezzo della Piattaforma | Dati identificativi; dati di contatto; dati contrattuali; dati di navigazione internet; dati sulle preferenze | Legittimo interesse del Titolare (valutare la soddisfazione dei clienti e l’efficacia delle informazioni fornite nell’ambito del Progetto) e adempimento a obblighi di legge imposti dall’ente finanziatore del Progetto (fornitura di dati sui KPI del Progetto) |
Esecuzione/partecipazione a progetti europei o finanziati da enti pubblici | Dati necessari per la partecipazione a progetti di ricerca, in particolare finanziati da enti europei | Adempimento a obblighi di legge imposti dall’ente comunitario finanziatore dei progetti |
Supporto nella risoluzione dei reclami | Dati identificativi; dati di contatto; dati; dati non personali richiesti per l’erogazione dei consigli di ristrutturazione e il confezionamento del preventivo da parte dei professionisti | Esecuzione del contratto (Termini e Condizioni del Progetto) |
a. Il Titolare condividerà i dati personali con i Professionisti selezionati dall’utente:
Oltre ai soggetti indicati nella presente informativa, i dati personali – nome, e-mail, numero di telefono e i consigli di ristrutturazione erogati a seguito della compilazione del questionario Self-scan (inclusi tutti i dati in esso contenuti) – saranno trasmessi ai professionisti selezionati dall’utente, affinché possano contattarlo e fornirgli un preventivo, tenendo conto della sua situazione specifica.
I dati saranno trasmessi solo su esplicita richiesta dell’utente e i professionisti non potranno utilizzarli per nessun altro scopo.
b. l Titolare condividerà i dati personali con l’Autorità Finanziatrice:
Ai sensi delle obbligazioni assunte dal Titolare nei confronti degli enti dell’Unione Europea che finanziano il Progetto, e affinché tali enti possano monitorare il rispetto rigoroso delle norme vigenti, il Titolare del trattamento potrebbe essere tenuto a fornire loro dati aggregati sull’andamento del Progetto.
In caso di ispezione o monitoraggio, il Titolare potrebbe dover fornire accesso occasionale a informazioni degli utenti, esclusivamente a fini di controllo, in particolare all’Autorità Finanziatrice – CINEA Agenzia Esecutiva per il Clima, le Infrastrutture e l’Ambiente (European Climate, Infrastructure and Environment Executive Agency). In tal caso, l’ente tratterà i dati personali ai sensi della propria informativa sul trattamento dei dati personali, disponibile al seguente link: { Politica in materia di privacy per i siti web gestiti dalla Commissione europea - Commissione europea}.
c. Responsabili del trattamento:
Il Titolare del trattamento ha nominato la DE GROENE GRACHTEN BV (DGG), PIC 890261539, con sede in MAURITSKADE 63, AMSTERDAM 1092 AD, Paesi Bassi, quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE n. 2016/679 (d’ora innanzi “Responsabile del trattamento”).
Il Responsabile del trattamento è il principale fornitore di servizi informatici che eroga nei confronti del Titolare del trattamento e che sono necessari per il funzionamento e il mantenimento della Piattaforma.
Ai sensi delle obbligazioni assunte dal Titolare del trattamento verso gli enti finanziatori del Progetto, e ai sensi della normativa fiscale vigente, tutti i dati raccolti saranno conservati per un periodo massimo di cinque (5) anni dalla fine del Progetto, ovvero fino a 28 febbraio 2031.
Dopo tale periodo, tutte le informazioni strettamente collegate ai servizi forniti nell’ambito del Progetto saranno cancellate. In alternativa, si applicheranno i periodi di conservazione previsti nell’informativa dedicata ai FAN di Altroconsumo (www.altroconsumo.it/info/privacy).
Fatto salvo quanto sopra, al termine del servizio e durante il periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno conservati in formato pseudonimizzato, al solo scopo di far fronte agli obblighi di legge gravanti sul Titolare oppure al fine di tutelare i suoi interessi avverso possibili frodi o comportamenti di terzi penalmente rilevanti.
L’interessato può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione (ad esempio, per non ricevere più comunicazioni relative al Progetto e ad argomenti correlati), scrivendo a: www.altroconsumo.it/info/contattaci/dpo-form
Se l’utente ritiene che i suoi dati siano trattati in modo illecito, può presentare un reclamo presso il Garante Privacy italiano attraverso il sito https://www.garanteprivacy.it
Tuttavia, gli utenti sono invitati a contattare il Titolare del trattamento prima di rivolgersi al Garante Privacy, così da poter risolvere rapidamente l’eventuale problema.
Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile via: www.altroconsumo.it/info/contattaci/dpo-form
Il Responsabile del trattamento potrebbe avvalersi di partner che trattano i dati personali in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Tali paesi potrebbero non disporre di normative sulla protezione dei dati equivalenti a quelle del SEE. Tuttavia, il Titolare del trattamento si assicura che siano adottate garanzie adeguate a proteggere i dati personali, in conformità con la normativa vigente, incluso l’uso delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.
L’Associazione Altroconsumo si batte per i diritti dei consumatori da più di 40 anni riconoscendo da sempre l’importanza della tutela della riservatezza e del dato personale.
Per questo, nella presente informativa, troverai tutti gli elementi necessari per comprendere al meglio come trattiamo i tuoi dati personali.
Ti consigliamo di rileggere con regolarità questo documento, perché potremmo aggiornarlo e/o modificarlo in futuro.
L’Associazione Altroconsumo e Altroconsumo Edizioni S.r.l. sono i titolari congiunti del trattamento dei tuoi dati personali, hanno entrambi sede in via Valassina n. 22, a Milano e li puoi contattare scrivendo a https://www.altroconsumo.it/info/contattaci/dpo-form (d’ora innanzi “Contitolari” o “Altroconsumo”).
I Contitolari hanno stipulato un accordo ai sensi dell’art. 26 del GDPR con il quale si sono impegnati, tra l’altro, a:
- determinare congiuntamente alcune delle finalità e modalità di trattamento dei tuoi dati personali;
- determinare congiuntamente una procedura per fornirti un tempestivo riscontro qualora volessi esercitare i tuoi diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del GDPR;
- definire congiuntamente la presente informativa.
2.1 Nella tabella sottostante vi è una panoramica delle categorie di dati personali che trattiamo, le relative finalità e la base giuridica del trattamento.
2.2 È probabile che, nell’utilizzo di alcuni servizi offerti da Altroconsumo (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: Gruppi di Acquisto, Petizioni, Azioni di Classe) ti vengano richieste informazioni ulteriori rispetto a quelle da te già fornite nel corso della registrazione al sito web o nel corso dell’iscrizione all’Associazione Altroconsumo.
In tale caso, qualora necessario, ti verranno forniti dettagli aggiuntivi sul trattamento dei tuoi dati personali direttamente nella pagina web dedicata al servizio in modo che tu possa valutarli e decidere se aderire (e utilizzare il servizio) oppure no.
2.3 È probabile che al tuo caso concreto non si applichino tutte le finalità qui elencate, ma, qualora tu decidessi di vivere con Altroconsumo un’esperienza completa, ti forniamo tutti gli scenari possibili.
Ogni volta che leggerai degli esempi, sappi che sono forniti a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo.
2.4 I campi marcati con (*) nel form di registrazione al sito web sono obbligatori. Nel caso tu non li fornisca, non saremo in grado di erogarti il servizio richiesto.
Legenda: (CT) Trattamento congiunto; (A) Trattamento Associazione Altroconsumo; (AE) Trattamento Altroconsumo Edizioni
Dati: Dati anagrafici (a titolo di mero esempio: nome, cognome, codice fiscale, giorno e luogo di nascita), di contatto (e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza/domicilio), Codice Socio, username per il login al sito web di Altroconsumo
| Finalità | Base giuridica |
|
Registrazione al sito web www.altroconsumo.it e/o ai siti/pagine ad esso correlati come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali: registrandoti al nostro sito web accetti di usufruire dei nostri servizi: qui |
|
Iscrizione all’Associazione Altroconsumo e abbonamento ad una o più delle nostre riviste, come Socio (CT) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali |
|
Invio di comunicazioni associative (convocazione assembleare, rendiconti ecc.), come Socio (A) |
Ottemperanza ad un obbligo di legge (Codice Civile e Statuto associativo) |
|
Gestione dei tuoi abbonamenti (esempio: spedizione, rimborsi), evasione delle richieste correlate, come Socio (CT) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; ottemperanza ad un obbligo di legge |
|
Verificare la tua identità al momento della registrazione al sito web attraverso l’invio di un codice di verifica via SMS (CT) |
Ottemperanza ad un obbligo di legge (GDPR); esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; legittimo interesse |
|
Supportarti nel processo dell’eventuale acquisto dell’abbonamento attraverso una telefonata. (CT) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; legittimo interesse |
|
Invio di SMS a titolo di promemoria delle scadenze legate agli abbonamenti, come Socio (AE) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali |
|
Risoluzione di contestazioni, reclami e prevenzione di frodi ai danni di Altroconsumo, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) |
Legittimo interesse nel tutelare gli interessi dei Contitolari; ottemperanza ad un obbligo di legge (per esempio la legge penale) |
|
Adesione ad un’Azione di Classe, Petizione, Gruppi di Acquisto et similia, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; ottemperanza ad un obbligo di legge (per esempio d.lgs. n. 206/2005 – “Codice dei consumatori” e s.m.i.) |
|
Partecipazione ad un evento (per esempio il Festival di Altroconsumo, seminari, corsi et similia), come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) |
Consenso oppure legittimo interesse ad interagire con i partecipanti; esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; ottemperanza ad un obbligo di legge (per esempio d.lgs. n. 81/2008 e s.m.i.) |
|
Partecipazione ad un progetto finanziato con fondi pubblici nazionali oppure europei (CT) |
Consenso oppure ottemperanza ad un obbligo di legge contenuto nell’atto di aggiudicazione del progetto finanziato |
|
Erogazione di consulenze telefoniche o via e-mail in materia legale, fiscale o su altro tema, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali |
|
Se da noi selezionato, partecipazione volontaria ai nostri Test sui prodotti e/o servizi, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali |
|
Invio di omaggi, guide promozionali o altro materiale gratuito, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) e (AE) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; legittimo interesse nel fidelizzare i nostri utenti |
|
Utilizzo dei nostri comparatori e calcolatori, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE) |
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali |
|
Invio del libro soci al Ministero dello Sviluppo Economico ai fini della verifica dei requisiti di rappresentatività, come Socio (A) |
Ottemperanza ad un obbligo di legge: art. 137 del d.lgs. n. 206/2005 (Codice dei consumatori), come da circolare contenuta nel Decreto Ministeriale n. 260/2012 e circolare integrativa n. 0038172 del 5 marzo 2014 |
|
Informazione sulle battaglie, i risultati raggiunti e i prossimi obiettivi di Altroconsumo, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) |
Legittimo interesse nel promuovere il più possibile i nostri valori |
|
Indagini sulla soddisfazione dei consumatori in relazione ai prodotti e/o servizi con contestuale pubblicazione di articoli sulle nostre riviste, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE) |
Legittimo interesse nel perseguire i nostri valori per la difesa dei consumatori |
|
Statistiche basate sull’utilizzo dei nostri prodotti o servizi da parte tua, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE) |
Consenso laddove necessario e legittimo interesse per migliorare la nostra offerta |
|
Presentazione di casi concreti incentrati sui problemi e temi consumeristici ai quotidiani e media in genere al fine della redazione di articoli, interviste et similia, come FAN e come Socio (AE) |
Consenso qualora la condivisione di queste informazioni implichi il trattamento di dati personali da parte di Altroconsumo e/o di terzi |
|
Informazione sui prezzi migliori, sugli sconti e opportunità negoziati da Altroconsumo per permetterti di fare l’acquisto più conveniente come Socio (AE) |
Legittimo interesse (vedi art. 2.5) |
|
Promozione delle riviste, guide, abbonamenti e consulenze di Altroconsumo come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) |
Legittimo interesse (vedi art. 2.5) |
| Dati | Finalità | Base giuridica |
| Dati anagrafici, dati di contatto, immagini fotografiche, riprese video e audio, indirizzo di residenza/domicilio | Se da noi selezionato, partecipazione a interviste su temi oggetto di pubblicazione di articoli sulle nostre riviste e/o pubblicazioni in genere, come Fan e come Socio (AE) | Consenso |
| Dati legati alla fornitura di un servizio o di un prodotto acquistato (esempio: POD, PDR ecc.) | Partecipazione a Gruppi di Acquisto come, a mero titolo di esempio, “Abbassa la bolletta” oppure richiesta di assistenza nella lettura delle bollette e di ogni altra attività correlata, come Socio (CT) | Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali |
| Dati di pagamento (es. IBAN o carta di credito) | Prelievo delle quote di iscrizione, come Socio (CT) | Esecuzione di misure contrattuali |
| Particolari categorie di dati: dati sullo stato di salute | Erogazione di consulenze telefoniche o via e-mail in materia di benessere e/o alimentazione, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) | Consenso |
| Dati di navigazione: indirizzo IP anonimizzato, data e ora precisi | Monitoraggio statistico di soli dati aggregati relativi all’attività di navigazione sul nostro sito web | Consenso tramite il cookie banner |
2.5 Puoi opporti a tutti o alcuni dei trattamenti di cui al punto 2.4 cliccando sul link “Unsubscribe” contenuto nelle nostre comunicazioni oppure scrivendo a https://www.altroconsumo.it/info/contattaci/dpo-form.
Nell’effettuare tale trattamento i Contitolari valutano l’eventuale prevalenza dei tuoi diritti e libertà sul loro legittimo interesse a inviarti le loro comunicazioni.
2.6 Inoltre, ai sensi dell’art. 130, c. 4 del d.lgs. n. 196/2003, come modificato dal d.lgs. n. 101/2018, i Contitolari potranno inviarti promozioni relative a prodotti o servizi analoghi a quelli da te già acquistati, a prescindere dal tuo consenso, salvo tuo rifiuto in tale senso. Puoi opporti in qualunque momento a tale trattamento inviando un’e-mail a https://www.altroconsumo.it/info/contattaci/dpo-form
3.1 Per poter svolgere correttamente tutte le attività di trattamento necessarie al perseguimento delle finalità di cui all’art. 3 della presente informativa, i tuoi dati personali potranno essere trattati anche dai seguenti soggetti:
soggetti terzi che, in base ad un contratto, svolgono parte delle attività di Trattamento e/o attività connesse e strumentali alle stesse per conto di uno dei Titolari o di entrambi i Contitolari del Trattamento. In tale caso, questi soggetti sono stati nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR (d’ora innanzi il “Responsabile del Trattamento”);
singoli individui, dipendenti e/o collaboratori di uno dei Titolari o di entrambi i Contitolari, a cui sono state affidate specifiche e/o più attività di trattamento sui tuoi dati personali e che sono stati nominati “Persone Autorizzate” ai sensi dell’art. 29 del GDPR;
enti pubblici o all’autorità giudiziaria, qualora questo sia richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato.
Ai sensi dell’art. 4, punto 9) del GDPR, “le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari”;
terze parti che collaborano con Altroconsumo nella strutturazione di offerte, sconti, gruppi di acquisto, petizioni, azioni di classe e/o altri servizi o prodotti. In tale caso, le terze parti riceveranno da Altroconsumo esclusivamente i dati strettamente necessari ai fini dell’erogazione dei suddetti prodotti e/o servizi. Tali terze parti vengono nominate dai Contitolari quali Responsabili del Trattamento.
3.2 Altroconsumo oppure i suoi Responsabili del Trattamento potrebbero utilizzare i servizi informatici e/o tecnici offerti da società con sede in Paesi Terzi. In tale caso, Altroconsumo si assicura che quelle società siano conformi ai sensi degli artt. 44 e seg. del GDPR, nonché ai sensi della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 (c.d. “EU-US Data Privacy Framework”) e s.m.i.
4.1 Salvo tua richiesta di cancellazione, i Contitolari conserveranno i tuoi dati personali per tutta la durata della tua registrazione al sito di Altroconsumo e comunque non oltre i 5 anni dalla tua ultima interazione con noi (o aggiornamento).
4.2 Nel caso in cui tu sia anche un Socio abbonato alle riviste di Altroconsumo, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo non superiore a 10 anni dalla data di cessazione del tuo abbonamento, ai sensi della normativa fiscale e civilistica.
Tale conservazione è necessaria per essere conformi anche, per esempio, al GDPR e alla normativa consumeristica.
I dati così conservati saranno utilizzati solo a tale fine, con accesso limitato e, se necessario, pseudonimizzati. Al termine di tale periodo saranno eliminati.
4.3 Ti ricordiamo che nel corso della tua esperienza con Altroconsumo, potresti rivestire contemporaneamente lo status di Socio che di FAN.
Qualora decidessi di revocare soltanto il tuo status di socio, conserverai lo status di FAN usufruendo gratuitamente dei servizi web dedicati e ricevendo le relative comunicazioni.
4.4 Qualora specifiche iniziative di Altroconsumo richiedano un periodo di conservazione differente rispetto a quello di cui agli artt. 4.1 e 4.2, tale periodo differente sarà esplicitato in una specifica informativa privacy.
5.1 Puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR contattando il nostro Data Protection Officer (d’ora innanzi “DPO”) al seguente indirizzo e-mail: https://www.altroconsumo.it/info/contattaci/dpo-form:
5.2 Puoi esercitare alcuni dei tuoi diritti attraverso la tua Area Personale sul nostro sito https://www.altroconsumo.it/gestione-profilo/informazioni-personali.
5.3 Per qualunque domanda sull’esercizio dei tuoi diritti, chiamaci dal lunedì al venerdì, dalle 9.00-13.00 alle 14.00-18.00 al numero 02/6961500.
5.4 Qualora il trattamento dei tuoi dati personali sia basato sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento, senza che tale revoca pregiudichi i trattamenti già effettuati prima.
5.5 Per ottemperare alle tue richieste, qualora le informazioni da te fornite non fossero sufficienti per permetterci di identificarti, potremmo richiederti informazioni aggiuntive per provare la tua identità ai sensi dell’art. 11 del GDPR in combinato disposto con il Considerando n. 67.
In caso di un tuo rifiuto immotivato che ci impedisca di identificarti, ci riserviamo di non dare corso alla tua richiesta.
I Contitolari hanno nominato ciascuno, ai sensi dell’art. 37 del GDPR, un DPO che puoi contattare al seguente recapito: https://www.altroconsumo.it/info/contattaci/dpo-form.
Altroconsumo adotta procedure e misure di sicurezza tecnico-organizzative adeguate a garantire il trattamento sicuro dei dati personali.
Tra queste misure vi sono, a titolo meramente esemplificativo, l’imposizione di obblighi di riservatezza ai nostri collaboratori e fornitori; la limitazione dell’accesso ai dati personali; la distruzione o l’anonimizzatine dei dati personali se non più necessari per le finalità per cui erano stati raccolti.
Poiché la sicurezza delle informazioni dipende in parte dalla sicurezza del computer o device utilizzato per interagire con noi e dalla sicurezza adottata per proteggere (se del caso) nomi utente e password, per favore, presta particolare attenzione a come conservi questi dati.
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Essendo Google Inc. un titolare autonomo del trattamento dei dati personali, qualora lo desiderassi, puoi approfondire ogni dettaglio cliccando qui: https://business.safety.google/privacy/
